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Entrupy 接受哪些付款方式？
我是否需要另外支付Entrupy鑑定證書的費用？
不會。每件經Entrupy鑑定過的正品商品都會有一份Entrupy鑑定證書 ，不收取額外費用。
我的國家可以使用Entrupy的服務嗎？
Entrupy 幾乎在全世界每個國家都可使用。如果您是有興趣使用Entrupy 精品鑑定的零售商或經銷商，請從 這裡聯絡我們
我該如何註冊？
如需精品鑑定，請填寫此處提供的申請表。如需任何其他服務，請從 這裡聯絡我們，我們將很快與您聯繫。
我是個人賣家，請問我能註冊嗎？
目前，Entrupy 的服務只提供給符合下面條件的群體：
1.您持有有效的營業執照或公司註冊文件
2.您有一個正常運作的網站（某些例外適用）和/或 經過認證的社交媒體帳戶
要瞭解更多資訊，請從 這裡聯絡Entrupy
月度和年度訂閱計劃 有什麼不同？
年度訂閱方案雖需預先支付全年費用，但有兩種主要好處。首先，您可以更靈活地使用您的鑑定配額，因為您可以立即使用年度總配額。其次，年度訂閱享有 10% 的折扣。
例如Petit 訂閱計劃 Petit 訂閱計劃 1,499.00Petit 。您將立即獲得全年 60 次鑑定服務的權限，可依個人步調完成鑑定。您既可平均分配，鑑定 進行 5鑑定 ；亦可選擇在單月內用盡所有配額。
若選擇按月Petit 每月將收取139美元Petit 此Petit 每件 可執行每件 。未使用的鑑定 無法「結轉」鑑定 下個月鑑定 每次鑑定 將以每件 28美元的費率計費，並於下個帳單週期
進行扣款。
如果結果顯示為仿冒品，我還需要付費嗎？
Entrupy 不會將商品歸類為仿冒品。相反地，物品會被分類為「真品」(Authentic) 或「未識別」(Unidentified)。被歸類為未識別的物品仍計入您的配額。
在少數情況下，結果可能會顯示為 「不支援」(Not Supported) 或 「無效」(Invalid)。在這種情況下，鑑定件數將不會計入您的配額。
我可以變更我的訂閱計劃嗎 ？
Entrupy 無合約限制，您可以隨著業務成長升級您的方案。您可以在訂閱續約日前至少 7 天通知我們以變更您的方案，但未使用的鑑定提交次數恕不退款。
部分例外情況，客戶方案變更政策請參閱服務條款。
哪些項目不在支援範圍內？
您是否提供客戶支援服務？
我們擁有優秀的客戶支援團隊，您可透過應用程式內的即時通訊功能聯繫，或於美國東部時間週一至週五上午10點至晚上7點期間，透過電子郵件及電話與我們聯繫。
