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Entrupy 接受哪些付款方式？
我是否需要另外支付Entrupy鑑定證書的費用？
不會。每件經Entrupy鑑定過的正品商品都會有一份Entrupy鑑定證書 ，不收取額外費用。
我的國家可以使用Entrupy的服務嗎？
Entrupy 及全球幾乎所有國家。如果您是包袋及皮具零售商或經銷商，並有興趣導入Entrupy 鑑定，請與我們聯絡 此處。
我該如何註冊？
如需鑑定包袋及皮具鑑定，請填寫此處提供的申請表。如需其他服務，歡迎聯絡我們 此處 ，我們的團隊成員將盡快與您聯繫。
我是個人賣家，請問我能註冊嗎？
目前，Entrupy 的服務只提供給符合下面條件的群體：
1.您持有有效的營業執照或公司註冊文件
2.您有一個正常運作的網站（某些例外適用）和/或 經過認證的社交媒體帳戶
要瞭解更多資訊，請從 這裡聯絡Entrupy
月度和年度訂閱計劃 有什麼不同？
預先付款 年度訂閱計劃 兩大優勢。首先，您能更靈活地運用所分配的「鑑定」配額，因為您可立即使用全年的總額。其次，年度訂閱計劃享有 10% 的折扣。
舉例訂閱計劃 Petit 訂閱計劃 Petit 訂閱計劃 1,499.00Petit 。您將立即獲得該年度全部 300 個代幣的使用權。您可以按照自己的步調完成這些代幣。或許您會將它們平均分配，每月使用 25 個代幣；又或者，您可能在單月內就用完所有配額。
若選擇按月Petit 每月將收取 139 美元，在此方案下，您每件 可獲得 25每件 。未使用的代幣無法「結轉」至下個月。
如果結果顯示為仿冒品，我還需要付費嗎？
Entrupy 不會將商品歸類為仿冒品。相反地，物品會被分類為「真品」(Authentic) 或「未識別」(Unidentified)。被歸類為未識別的物品仍計入您的配額。
在少數情況下，結果可能會顯示為 「不支援」(Not Supported) 或 「無效」(Invalid)。在這種情況下，鑑定件數將不會計入您的配額。
我可以變更我的訂閱計劃嗎 ？
Entrupy 無合約限制，您可以隨著業務成長升級您的方案。您可以在訂閱續約日前至少 7 天通知我們以變更您的方案，但未使用的鑑定提交次數恕不退款。
部分例外情況，客戶方案變更政策請參閱服務條款。
哪些項目不在支援範圍內？
您是否提供客戶支援服務？
我們擁有優秀的客戶支援團隊，您可透過應用程式內的即時通訊功能聯繫，或於美國東部時間週一至週五上午10點至晚上7點期間，透過電子郵件及電話與我們聯繫。
