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Entrupy接受哪些支付方式？
鉴定证书是否需要单独收费？
不需要。每件通过鉴定的商品均会免费获得一份鉴定书，无需支付额外费用。
你们的服务在我的国家可用吗？
Entrupy 该服务在全球几乎所有国家/地区均可使用。如果您是箱包及皮具零售商或经销商，并有意实施“Entrupy 箱包及皮具”鉴定 ，请联系我们 此处。
如何注册？
Entrupy 的服务覆盖全球几乎所有国家。如果您是包袋与皮具零售商或经销商，并有意使用 Entrupy 包袋与皮具鉴定服务，请点击此处联系我们。
我是个人卖家，也可以注册吗？
目前，Entrupy 的解决方案仅面向符合以下条件的企业或机构：
1.您有有效的营业执照或公司注册鉴定证书
2.您有一个正常运行的网站（某些情况例外）和/或经过验证的社交媒体账户
如需了解更多信息，请点击此处联系 Entrupy。
月度订阅方案和年度订阅方案有什么区别？
选择按年预付的年度订阅方案主要有两大优势。首先，您可以更加灵活地使用鉴定额度，因为订阅后即可一次性获得全年的鉴定额度。其次，年度订阅可享受 10% 的优惠。
例如，Petit 方案的年度订阅费用为 1,499 美元。订阅后，您将立即获得全年 300 个 Token，可根据自己的需求灵活使用。您可以平均分配，每月使用 25 个 Token；也可以在一个月内一次性使用完全部额度。
如果选择按月付费，Petit 方案每月收费 139 美元，每月可获得 25 个 Token。未使用的 Token 无法结转至下个月。
如果鉴定结果为假货，我仍然需要支付鉴定费用吗？
Entrupy 不会将商品判定为假货。鉴定结果分为”正品“或 ”无法判定“。鉴定结果为 “无法鉴定”的商品仍会计入您的鉴定额度。
在少数情况下，鉴定结果可能显示为“暂不支持”或“无效”。在这些情况下，该次鉴定不会计入您的鉴定额度。
我可以更改订阅计划吗？
Entrupy 无需签订长期合约，也没有长期使用承诺，您可以随着业务的发展随时升级订阅方案。如需更改订阅方案，请至少在订阅续订日前 7 天通知我们。但未使用的提交额度不予退款。
部分情况可能存在例外，具体的客户订阅方案变更政策请参阅我们的《服务条款》。
哪些商品暂不支持鉴定？
你们提供客户支持服务吗？
我们拥有专业的客户支持团队。周一至周五美国东部时间上午 10 点至晚上 7 点期间，您可以通过应用内聊天、电子邮件或电话联系我们。
