除了订阅费之外，注册时还有其他相关费用吗？
当您注册Entrupy 时，需要支付一次性设置费每台设备 499 美元），其中包括我们支持团队成员的培训，以及设备在正常使用情况下出现故障时的设备更换。关于设备邮寄邮费仅美国和加拿大免运费，国际运费会在实际费用确认后从您的账户中收取。
Entrupy有哪些付款方式？
鉴定证书是否要另外收费？
不会。每件经Entrupy鉴定过的真品都有免费的一份鉴定证书，不会收取额外费用。鉴定证书可随时在Entrupy官网检索查询。
我刚从应用程序商店下载了Entrupy 应用程序。为什么我不能登录？
只有使用Entrupy设备的Entrupy 合作企业才能使用我们的鉴定解决方案。如果贵公司希望成为Entrupy合作企业，请 从这里.与我们联系 。
你们的服务在我的国家可用吗？
Entrupy 几乎适用于世界上所有国家。如果您是对实施Entrupy 精品 鉴定感兴趣的精品 零售商或经销商，请与我们联系 这里.
如何注册？
如需申请奢品鉴定或潮鞋鑑定，请填写此处提供的申请表。如需其他服务，请 这里联系我们，团队成员将很快与您联系。
我是个人，还能申請注册吗？
目前，Entrupy的解决方案仅适用于符合以下标准的组织：
1.您有有效的营业执照或公司注册鉴定证书
2.您有一个正常运行的网站（某些情况例外）和/或经过验证的社交媒体账户
了解更多信息，请联系Entrupy 这里.
月度订阅计划和年度订阅计划有什么区别？
年度订阅计划需要一次支付全年鉴定额的费用。有两大好处。首先，您可以更灵活地使用分配给您的鉴定额度，因为您可以立即获得全部总额。其次，年度订购可享受月度计划 10% 的折扣。
例如，年度訂閱計劃 的Petit 费率为 1,499.00 美元。您可以立即访问当年提交的所有 60 份材料。您可以按照自己的节奏完成这些工作。也许您可以平均分配，每月完成 5鑑定 。或者，您也可以在一个月内完成全部任务。
如果按月付费，Petit 计划每月收费 139 美元，该级别每月可执行 5每件 鑑定 。未使用的鑑定 不能 "滾存 "到下個月，超過配額的每份鉴定 在下一個計費週期按 28 美元的費率收取
。
如果结果显示为假，我仍然需要付费吗？
Entrupy 不将商品归类为假冒商品。相反，它们要么是正品，要么是未识别/不明品。获得 "身份不明 "的物品仍计入您的鉴定使用数。
在极少数情况下，结果可能显示为 "不支持 "(Not Supported)或 "无效" (Invalid)。在这两种情况下，将不计入您的总数。
我可以更改订阅计划吗？
标准订阅里Entrupy 无需签署合同，您可以随着业务增长升级您的计划。您可以在订阅更新日期前至少 7 天通知我们以更改订阅，但任何未使用的提交将无法退款。
某些例外情况除外，客户计划变更具体政策请参见我们的服务条款。
不支持哪些功能？
申请使用后会提供客户服务吗？
我们拥有一支优秀的客户支持团队，可在美国东部时间周一至周六上午 10 点至下午 7 点期间，通过APP内聊天功能、电子邮件和电话提供服务。
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