Entrupy just changed everything.
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Entrupy 如何運作？
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Entrupy Authentication uses a powerful combination of Artificial Intelligence and high-resolution imaging technology to objectively verify an item’s authenticity. Using your device and the Entrupy app, you capture a set of detailed, high-resolution images. Our sophisticated machine learning algorithms instantly compare these images against a massive database containing millions of records of both authentic and counterfeit products. The AI then either verifies the item or provides an “unidentified” result, typically in minutes. |
鑑定結果的準確度如何？
一款應用程式怎麼可能比擁有多年專業經驗的專家進行鑑定時更準確呢？
我們的技術是由一支資歷深厚的數據 團隊，與紐約大學合作，歷經四年廣泛研究而開發出來的。其獨特之處在於，我們的機器學習演算法是透過數百萬個極為詳盡數據 和影像進行訓練的。
與人類專家AI 完全客觀，不會疲倦，沒有個人偏見，也永遠不會有「狀態不佳」的時候。所有鑑定至少會由一對眼睛（專家鑑定員）進行複核。此外，隨著您掃描的每一件Entrupy 數據庫 ，我們的演算法也會變得更聰明，從而持續提升系統的準確性。
Entrupy資料庫中的數據是從哪裡取得的？
我們與全球零售及二手轉售領域中，最具信譽且最知名的企業合作，藉此搜集來自世界各地的正品數據。
我們的數據團隊亦會搜羅網路上的資料，以確保我們掌握最高品質的仿冒品數據。我們同時也接受合作夥伴捐贈的仿冒商品，這不僅能協助我們強化算法，更能讓這些仿冒品退出市面，停止流通。
Entrupy可以鑑定哪些品牌？
我們目前支援Balenciaga、Bottega Veneta、Burberry、Celine、Chloé、Christian Louboutin、Dolce & Gabbana、D&G、D&G 、Fendi、Givenchy、Gucci、Loewe、Louis Vuitton、Prada、Saint Laurent、Salvatore Ferragamo、Valentino、Miu Miu、BAPE、Coach、Denim Tears、Eric Emanuel、Fear of God Essentials、GV Gallery、Hellstar、MCM、Off White、Palace、Polo Ralph Lauren、READYMADE、Saint Michael、Sp5der、Stussy、Supreme、The North Face、Travis Scott、Vale Forever、Chanel、Dior、Goyard Hermès 僅限精選款式Hermès
您的服務費用是多少？
Entrupy 提供按月或按年訂閱計劃，不需要單獨合約。訂閱計劃可以在這裡找到。數量較多的客戶可直接與我們聯絡，以取得個人化的報價。
訂閱計劃 如何運作？
Subscription plans provide you with a set number of tokens to use toward authentications. Different items may require different amounts of tokens; for example, Premium items are billed at a higher rate of token use.
You can select a monthly or annual plan based on your expected volume, with annual plans offering a 10% discount.
If you exceed your allotment, overages will be billed in the following cycle based on your plan’s specific token rate.
所有品牌都包含在我的訂閱計劃中嗎？
Yes, all supported brands are included in your subscription, which now also covers sneakers and apparel.
Please note that certain premium styles may require a higher number of tokens per authentication.
如果我寄照片給你，你可以鑑定我的商品嗎？
我們無法接受提交照片進行鑑定，因為我們需要透過Entrupy 來準確驗證物品，這樣才能讓我們的AI 在拍攝照片的當下AI 。
若您希望由Entrupy 為某項物品進行認證，建議您聯絡您附近的Entrupy 商家以辦理此服務。如欲從我們的全球網絡中尋找當地合作商家，請 點擊此處
如果我把商品寄給您，您可以為我鑑定商品嗎？
如果您想對特定物品進行鑑定，我們建議您聯絡您附近的Entrupy 企業來執行這項服務。要從我們的全球網絡中尋找本地企業，請點擊這裡。
如果Entrupy 發出不正確的結果會怎樣？
Entrupy 鑑定 99%，我們對鑑定結果深具信心。儘管如此，為了保障客戶權益並建立交易信任，我們鑑定證書 每份Entrupy 鑑定證書 財務保證。如欲進一步了解我們的保證條款，以及若您認為經認證的商品並非真品時應如何處理，請點此查閱我們的政策。
鑑定一個商品需要多長時間？
For most items, the process of scanning and submitting an item for authentication using the Entrupy App will take between three and five minutes. Once the item has been submitted, typically the results are returned within minutes. In some instances, it can take up to an hour, and ultra prestige items (listed here) can take up to 24 hours.
如果客服離線，我還能使用這款應用程式並收到結果嗎？
您可以隨時透過Entrupy 開始鑑定 。部分品牌及材質符合「即時」鑑定，這意味著鑑定結果可能在 60 秒內出爐。若在客服時間外鑑定 需進行額外處理，鑑定結果將於下一個工作日上午 11:00（美國東部時間）前送達。
請注意，為確保「財務保障之效力Entrupy 營業時間內Entrupy 為期 15 分鐘的審查時段，以便在必要時撤銷鑑定 及證書。若鑑定 營業時間外鑑定 ，此 15 分鐘的審查時段將自下一營業日開始計算。
我需要什麼來使用Entrupy進行鑑定？
若要提交物品進行鑑定 取得真品鑑定證書 ，您只需準備以下幾項物品：
– A registered Entrupy account with an active monthly or annual subscription plan.
– The Entrupy app, which can be easily downloaded from the Apple App Store or Google Play Store.
– A compatible iOS or Android device (Minimum Hardware Requirements)
– A strong and reliable WiFi connection to upload your data.
