Entrupyは、鑑定体験を大きく進化させました。
ここから、さらに快適に。
どの支払い方法が使えますか？
鑑定書は別料金が請求されますか？
いいえ。鑑定の結果、本物と判定された各アイテムには、追加料金なしでEntrupy鑑定書が発行されます。
私の国でも利用できますか？
Entrupyは、世界90カ国以上で利用されています。
バッグ・レザーグッズを取り扱う小売・リセール事業者の方で、Entrupyのバッグ・レザーグッズ鑑定の導入をご検討の場合は、 こちらまでご連絡ください。
Entrupyに申し込むにはどうしたら良いですか？
バッグ・革小物鑑定をご希望の場合は、こちらの申込書にご記入ください。その他のサービスについては、こちらまでお問い合わせください こちら からご連絡いただければ、担当者が折り返しご連絡いたします。
個人で販売を行っていますが、Entrupyを利用することは可能ですか？
現時点では、Entrupyのサービスは以下の条件を満たす事業者様にご提供しております：
1. 有効なビジネスライセンスまたは法人設立証明書をお持ちの方
2. 有効なウェブサイト（一部例外あり）および/または(弊社にて)審査済みのソーシャルメディアアカウントをお持ちの方
詳しくはEntrupy こちらからお問い合わせください。
サブスクリプションの月額プランと年額プランの違いは何ですか？
年額プラン 年間一括払い年額プラン 、主に2つのメリットがあります。第一に、年間分の「鑑定」枠をすぐに利用できるようになるため、その使い方に柔軟性が高まります。第二に、年間サブスクリプションには10％の割引が適用されます。
For example, an annual subscription at the Petit rate will be $1,499.00. You immediately have access to all 300 tokens for the year. These can be completed at your own pace. Perhaps you spread them evenly, using 25 tokens each month. Or perhaps you use the entire allotment in a single month.
If paying monthly, you would be charged $139 each month for the Petit plan, and at that level, you are issued 25 tokens per month. You cannot “roll over” unused tokens from month to month.
鑑定結果が偽造品だった場合、その鑑定も請求対象になりますか？
Entrupyでは、アイテムを「偽造品」とは分類せず、「本物」または「不明」のいずれかで判定されます。「不明」と判定されたアイテムも、鑑定回数としてカウントされ、請求の対象となります。
なお、まれに「鑑定対象外」や「無効」と判定されるケースがありますが、その場合は鑑定回数にはカウントされませんのでご安心ください。
サブスクリプションのプラン変更はできますか？
Entrupyのサブスクリプションは柔軟に設計されており、お客様のビジネスの成長に応じてプランのアップグレードが可能です（※大口プランを除く）。 更新日の7日前までにご連絡いただければ、プラン変更を承ります。 なお、未使用の鑑定数があった場合でも返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
一部例外がございますので、詳しくは利用規約をご確認ください。
鑑定対象となるのはどのようなものですか？
現在、Balenciaga、Bottega Veneta、Burberry、Coach、Chanel、Chloé、Christian Louboutin、Celine、Dior、Dolce & Gabbana、Fendi、Ferragamo、Givenchy、Goyard、Gucci、Hermès、Loewe、Louis Vuitton、MCM、Prada、Saint Laurent、Valentino、Miu Miuの現行モデルおよび過去モデルに対応しています。<br><br>Entrupyでは、対応ブランドおよびカテゴリーを継続的に拡大しています。詳細はソリューションページをご確認ください。
Entrupy 、フットウェア 鑑定に特化したソリューションEntrupy 。詳細については、こちらをご覧ください。
・デジタル指紋技術：高級ジュエリー、時計、化粧品、ワイン・蒸留酒、電子機器、医療機器など、さまざまな商品の登録・照合ソリューションとしてご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
カスタマーサポートサービスはありますか？
弊社では、アプリ内チャット機能に加え、メールおよび電話にて、月曜日から金曜日までの東部標準時午前10時から午後7時まで、優れたカスタマーサポートチームが対応しております。
