Entrupy just changed everything.
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电子指纹技术是如何运作的？
Every single item, even those that are mass-produced have unique, distinguishing characteristics.
Entrupy Fingerprinting uses Artificial Intelligence and advanced imaging to capture and record these unique “fingerprints.” This process enables that specific item to be re-identified instantly at any point throughout its lifecycle, providing an unprecedented level of traceability and trust.
电子指纹技术支持哪些类型的商品？
电子指纹技术与条形码、二维码或其他传统身份识别系统有何不同？
Unlike traditional methods such as barcodes, QR codes, or RFID tags, Entrupy Fingerprinting requires absolutely nothing to be attached to or printed on the physical item itself. Instead, it uses a single, highly detailed image of the item’s inherent unique characteristics, making the process faster, cleaner, and much easier to implement. This is also a far more secure solution than traditional tags, which can often be easily replaced by lookalikes that could potentially mislead users or direct them to malicious content.
为什么对零售商有利？
Entrupy 电子指纹技术可轻松融入您的防损措施，为防范欺诈性退货和错误重新入库提供一道隐形防线。将电子指纹技术应用于库存管理流程，同时也能让客户更加放心，确信您所售商品均经过严格的真伪把关。
众所周知，真正的产品专家凤毛麟角，这也让不法分子有机会钻退货流程的空子。Entrupy 电子指纹技术就像一位专业的产品专家，帮助零售商和分销商精准核实退回的商品是否就是当初售出的商品。
最后，Entrupy 电子指纹技术还能通过简化退货验证流程，提升客户的退货体验。由于退货欺诈风险较高，许多零售商不得不采用耗时且效率较低的验证方式，从而导致退款延迟。Entrupy 电子指纹技术能够即时确认商品身份，让商家快速处理退货，同时有效防止仿冒品混入供应链。
如何使用电子指纹技术？
Fingerprinting is easily incorporated into your existing workflow:
● Pre-sale product registration: Before or during the sale, simply scan the item using the Entrupy app. In approximately 3 to 5 seconds, the item is securely recorded in Entrupy’s cloud database for future verification.
● Post-sale return verification: If a customer attempts to return a product, simply scan the item again through the Entrupy app. Entrupy’s algorithms compare the item in hand against the original Fingerprint record. If it’s the same item, the Fingerprint will match. If not, the system will identify it as a different item.
哪些零售商正在使用电子指纹技术？
Globally, there are several retailers, bags & leather goods rental businesses, e-commerce players of different sizes who are successfully using Entrupy’s Fingerprinting solution. See one of the case studies here.
电子指纹技术如何防范退货欺诈？
如何在我的商品中应用电子指纹技术？
由于电子指纹技术适用于多种不同类型的商品，我们通常建议有意向的客户先联系我们，沟通具体需求，以确认电子指纹技术是否适合您的业务场景。我们通常会先通过概念验证（POC）项目展开合作，在此过程中与您共同优化并测试系统，以验证该解决方案的准确性及规模化应用能力。
电子指纹技术如何保护供应链？
为了在从生产制造、销售到售后等供应链各个环节保护商品，我们建议在商品的生产源头采集电子指纹。例如，以上文提到的 iPhone 为例，可以在工厂完成生产、进行最终包装前采集电子指纹；iPhone 的电池等零部件也同样适用。每件商品都会获得一个唯一的 7 位数字编号，并登记在高度安全且不可篡改的数据库中。
此后，无论商品处于哪个流通环节，即使已经运送至仓库或零售商处，也可以通过重新扫描商品，并利用专利机器学习算法与最初采集的电子指纹进行比对，从而快速确认商品身份。
想更多了解如何将电子指纹技术应用于供应链管理，请参阅「供应链保护」解决方案页面。如有具体需求，欢迎联系我们，我们将为您提供进一步咨询。
电子指纹技术如何保护品牌？
Entrupy 电子指纹技术能够有效防止仿冒品混入供应链，从而保护品牌声誉。将电子指纹技术融入供应链管理流程，也能向客户充分展现品牌对商品真伪的严格把关，让客户对所购买的每一件商品都更加放心。
在售后服务、保修和维修过程中，授权门店的工作人员可以使用 Entrupy 电子指纹技术快速确认商品身份及真伪，并核实商品是否仍在保修期内。通过简化商品核验流程，Entrupy 电子指纹技术能够加快售后服务和保修处理速度，为客户带来更高效、更顺畅的服务体验。此外，如果品牌方推出自己的二手交易平台，也可以利用 Entrupy 电子指纹技术在交易前验证商品真伪，让二手商品交易更加安心可靠。
