01.入荷商品の登録・鑑定
高額商品の入荷・出荷時に、Entrupyの鑑定とデジタル指紋技術で識別情報を登録。業務を効率化しながら、高精度な真贋鑑定を実現します。
02.販売・発送前の商品の一致確認
店頭での販売前や配送前に、登録済みの商品と実物が一致しているかを確認。追加の品質保証にもつながります。
03.返品時の再スキャンによる同一性の検証
店舗でも物流センターでも、返送された商品が販売時と「まったく同一のもの」であることを再スキャンで正確に検証。不正返品やすり替えリスクを防ぎます。
04.アフターサポート業務の効率化
保証対応や修理時も、登録済みの識別IDを活用することで対象商品をすばやく特定可能。対応の迅速化と業務の一元管理を実現します。
Entrupyのデジタル指紋は、返品詐欺を防ぐ確実な方法です。 販売時や出荷時でも簡単に導入でき、返品商品が販売した商品と一致するかを簡単に確認でき、顧客にとっても使いやすく確実な方法です。
お店や企業の評判は、ビジネスにおいて最も貴重な財産です。Entrupyデジタル指紋を在庫管理のフローに加えることで、「全商品の品質を保証する」という強い意志を、顧客に証明することが出来ます。
Entrupy デジタル指紋技術 は、製品専門家のチームを雇用して管理する代わりに、無限に拡張可能で手頃な価格で提供します。
返品詐欺のリスクがあるせいで、小売業者は確認に時間がかかり効率も悪く、結果的に返金対応が遅くなっています。Entrupyデジタル指紋は、商品の同一性を即座に確認できるため素早い対応ができる上、サプライチェーンへ偽造品の侵入を防ぎます。
チェックアウトから返品、販売後のサポートに至るまで、Entrupy デジタル指紋技術 は、エンドツーエンドの保護のため、あらゆる段階で信頼性の高い即時識別を提供します。
ブランドを保護し、返品詐欺や不良品に起因する苦情、評判の低下、訴訟のリスクを排除します。
01.ブランド選択
Entrupyモバイルアプリを使って、各アイテムの顕微鏡画像を撮影します。
02.スキャン
送信された画像は、Entrupyの特許技術によって処理されます。
03.送信
そのアイテムだけの詳細情報が登録され、一切変更することのできない識別IDと紐付けられます。
04.結果
スキャンをすれば、アイテムの識別IDをいつでも再確認することができます。
デジタル指紋とはどんな仕組みですか?
どんな種類の製品がデジタル指紋でサポートされていますか?
バーコードやQRコードなど、従来の識別システムとどう違うのですか?
Entrupyデジタル指紋は、従来の識別ソリューションに比べて、二つの大きな利点がある目立たないシステムです。まず、バーコードやRFIDタグ、ホログラムやQRコードなど、商品に何かを貼り付けたり印刷する必要がなく、導入の負担が非常が少ないと言えます。識別IDに記録するのは顕微鏡画像1枚のみの為、サプライチェーンのあらゆる場面で素早く・簡単に導入でき、製品の信頼性を高めることができます。
二つ目は、セキュリティに欠け改ざんされやすい従来のソリューションよりも、格段に安全です。例えば、既存のQRコードをそっくりなものに置き換えた事例が数多くあります。QRコードをスキャンすると、ユーザーは知らないうちに悪意のあるコンテンツやトロイの木馬(悪意のあるソフトウェア)にアクセスしてしまい、貴重な個人情報が悪質業者に流れてしまうのです。このように従来の方法は不正行為に対しとても脆く、データプライバシーをめぐる大きなリスクがあります。
小売店にとっての利点は?
デジタル指紋は、紛失防止対策として簡単に追加でき、不正な返品等に対する目に見えないプロテクターとなります。在庫管理フローに加えることで、「全商品の品質を保証する」というお店の強い意志を、顧客にも証明することが出来ます。
製品に詳しい専門家は少ないため、悪質業者が返品プロセスを悪用しやすい状況にあります。Entrupyデジタル指紋を究極の専門家として使えば、小売・流通業者が、返品商品と販売した商品の一致を正確に確認する事ができます。
最後に、返品対応の時間短縮により、顧客体験の向上が可能です。返品詐欺の高いリスクがある為、小売業者は時間をかけて確認せざるを得ず効率も悪く、結果的に返品対応が遅くなっています。Entrupyデジタル指紋は、偽造品のサプライチェーンへの侵入を防ぎながら、商品の同一性を即座に確認できるため、素早い対応を可能にします。
デジタル指紋はどう活用したらいいですか?
デジタル指紋は、既存のワークフローに簡単に取り入れることができます。
・販売前の商品登録: 販売前または販売中に、Entrupyのデバイスを使用して商品をスキャンするだけ。約3~5秒で、その商品はEntrupyのクラウドデータベースに永久保存されます。
・販売後の返品確認: 顧客が商品を返品しようとした際、その商品を再度スキャンするだけ。Entrupyのアルゴリズムが、その商品と登録済のデジタル指紋画像を比較します。同じ商品であればデジタル指紋は一致し、同じ商品でなければ当然一致しません。