お客様は、Entrupy によってお客様に提供されたハードウェアは、お客様に一時的に貸与されたものであり、Entrupy がハードウェアに対するすべての所有権を保持することを理解するものとします。お客様は、Entrupy が書面で別途合意した場合を除き、ハードウェアを常に良好な動作状態および修理状態(通常の磨耗および損傷を除く)に維持するものとし、ハードウェアを常にお客様のみが所有および管理するものとします。いかなるハードウェア(交換用ハードウェアを含みます)の損失リスクも、Entrupyが該当する運送業者または配送業者にハードウェアを引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。
ハードウェアの不具合により、本ソフトウェアにアクセスできない、またはご利用いただけない場合は、entrupy 宛てEntrupy ご連絡ください。リモートでの解決が不可能な場合、Entrupy お客様から不具合のあるハードウェアの受領後、修理または交換用ハードウェアの発送Entrupy 。 お客様がハードウェアを良好な状態に維持する責任を履行されている場合、交換にかかる費用は無料となります。そうでない場合は、以下の「鑑定 ハードウェア鑑定 」に記載されている通り、ハードウェアの修理または交換にかかる適用料金およびEntrupy 支払いいただくことになります。 一例として(ただしこれに限定されません)、極端な環境条件(高温、湿気)への曝露や不適切な取り扱い(落下、衝撃)によって生じた損傷は、お客様が責任を負うべき損傷とみなされます。
ハードウェアの交換に適用される料金:
| ハードウェア損傷の種類 | ハードウェア交換料金 (USD)* |
| Entrupy ライトボックス デバイス +10 iOSデバイス | $10,000 |
| Entrupy ライトボックス | $5,000 |
| アップルiOSデバイス | $450 |
| ライトバー | $500 |
| パワーユニット | $500 |
| USB充電ハブ | $350 |
| ラベルスキャナー | $500 |
*ハードウェア交換料金には、米国国内および日本国内の送料が含まれています。
ハードウェアの交換に適用される料金:
| ハードウェア損傷の種類 | ハードウェア交換料金 (USD)* |
| Entrupy ライトボックス デバイス +10 iOSデバイス | $10,000 |
| Entrupy ライトボックス | $5,000 |
| アップルiOSデバイス | $450 |
| ライトバー | $500 |
| パワーユニット | $500 |
| USB充電ハブ | $350 |
| ラベルスキャナー | $500 |
*ハードウェア交換料金には、米国国内および日本国内の送料が含まれています。