お客様は、Entrupy によってお客様に提供されたハードウェアは、お客様に一時的に貸与されたものであり、Entrupy がハードウェアに対するすべての所有権を保持することを理解するものとします。お客様は、Entrupy が書面で別途合意した場合を除き、ハードウェアを常に良好な動作状態および修理状態（通常の磨耗および損傷を除く）に維持するものとし、ハードウェアを常にお客様のみが所有および管理するものとします。いかなるハードウェア（交換用ハードウェアを含みます）の損失リスクも、Entrupyが該当する運送業者または配送業者にハードウェアを引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。
ハードウェアの欠陥により本ソフトウェアにアクセスまたは使用できない場合は、Eメールentrupy）にてEntrupy お知らせください。問題がリモートで解決できない場合、Entrupy 、お客様から欠陥のあるハードウェアを受領した後、修理または代替ハードウェアを発送することがあります。お客様がハードウェアを良好な状態に維持する責任を果たしている場合、交換は無償で行われます。そうでない場合、お客様は、下記のスニーカー 鑑定 用ハードウェア交換料金表に記載されているハードウェアの修理または交換に適用される料金および費用をEntrupy 支払うものとします。ただし、極端な環境（熱、湿気）または不適切な取り扱い（落下、衝撃）に起因する損傷は、お客様が責任を負うべき損傷とみなされます。
ハードウェアの交換に適用される料金：
| ハードウェア損傷の種類 | ハードウェア交換料金 (USD)* |
| Entrupy ライトボックス デバイス +10 iOSデバイス | $10,000 |
| Entrupy ライトボックス | $5,000 |
| アップルiOSデバイス | $450 |
| ライトバー | $500 |
| パワーユニット | $500 |
| USB充電ハブ | $350 |
| ラベルスキャナー | $500 |
*ハードウェア交換料金には、米国国内および日本国内の送料が含まれています。
