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プライバシーポリシー

最終更新日:2023年12月6日

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Entrupy 、Inc. (以下「Entrupy」または「当社」とその派生物)が、Entrupyのウェブサイト、独自の鑑定 システムおよびサービス、ならびにモバイルアプリケーションまたはこれらに関連するその他のソフトウェア(以下「Entrupy サービス」と総称します)を購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用する場合に、利用者または利用者が提供する可能性のある情報の種類、収集、使用、維持、保護、および開示に���する当社(以下「 」または「当社」とその派生物)の実務について説明するものです。

本ポリシーは、当社がオフラインで収集する情報、またはお客様が第三者に提供する情報、または第三者によって収集される情報には適用されません(「第三者による情報収集」を参照)。これらの第三者には独自の個人情報保護方針がある場合がありますので、情報を提供する前に必ずお読みください。

当社は、お客様のプライバシーに関する当社の義務を真摯に受け止めており、本プライバシーポリシーを明確かつお客様が理解しやすい方法で起草するよう、あらゆる努力を払っています。本ポリシーを注意深くお読みになり、お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。当社の方針および慣行に同意いただけない場合は、Entrupy サービスを購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用しないでください。お客様は、Entrupy 購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用することにより、本プライバシーポリシーおよび当社の「サービス利用規約」に同意したものとみなされます。また、当社の「サービス利用規約」は、本プライバシーポリシーの規定を組み込んでいます。
本ポリシーは、随時変更されることがあります(「プライバシーポリシーの変更」をご参照ください)。当社が本ポリシーを変更した後も、お客様が引き続きEntrupy サービスを利用される場合は、変更内容を承諾したものとみなされますので、本ポリシーを定期的にご確認ください。

子供のプライバシー

当社のサービスは 16 歳未満の方に適していません。Entrupy は、16 歳未満の方と知りながら個人情報を収集したり、サービスのアカウント登録を認めることはありません。もし保護者の同意を確認せずに 16 歳未満の子供の個人情報を(例えば Entrupy のウェブベースまたはモバイルデバイスアプリケーションまたはソフトウェアを使用している第三者の消費者から)収集したことを認識した場合、その情報を削除する手順を進めます。 もし当社が 16 歳未満の子供の情報を保有していると思われる場合は、[email protected]までご連絡ください。

カリフォルニア州にお住まいの16歳未満の方は、個人情報の収集および販売に関して追加の権利を有する場合があります。詳細については、「カリフォルニア州におけるプライバシーの権利」をご覧ください。

当社が収集する情報とその収集方法

当社は、Entrupy サービスの利用者から、および利用者に関する情報を、利用者が当社に提供する際に利用者から直接収集し、また利用者がEntrupy サービスを利用する際に自動的に収集します。

1.お客様が当社に提供する情報

お客様がEntrupy サービスを購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用する場合、当社は、お客様の氏名、住所、身体的住所、電子メールアドレス、電話番号、年齢、生年月日、所在地、商品情報、画像、コンテンツ、メタデータ、請求データ、クレジットカード情報、およびその他の特定可能な情報(以下「個人情報」といいますが、これらに限定されません)を提供していただくようお願いし、収集することがあります。

この情報には以下が含まれます:

  • 当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのフォームに入力することによって提供される情報。これには、Entrupy 利用登録時、資料の投稿時、またはさらなるサービスのリクエスト時に提供される情報が含まれます。また、お客様が当社主催のコンテストやプロモーションに参加する際、またはお客様がEntrupy 問題をレポートする際に、情報を確認させていただくことがあります。
  • お客様がEntrupy サービスの登録ユーザーでない場合でも、当社にご連絡いただいた場合、お客様とのやり取りの記録およびコピー(電子メールアドレスおよび電話番号を含む)。お客様が当社に電子メールを送信した場合、当社は、お客様の電子メールアドレス、電子メールの内容、および当社の応答を含む、当該電子メールによる通信の記録を保持することがあります。
  • 調査目的でお客様にお願いするアンケートへのご回答。
  • お客様がEntrupy サービスを通じて行う取引およびお客様の注文の履行に関する詳細。お客様は、Entrupy サービスを利用する前に、財務情報の提供を求められることがあります。
  • Entrupy サービスによる検索クエリ
  • お客様がEntrupy サービスを通じて鑑定 プロセス中に送信した商品情報、画像、コンテンツ、メタデータ、および位置データ。

また、お客様は、Entrupy サービスのパブリックエリアまたはEntrupy サービスを通じてアクセスする第三者のウェブサイト上で、公開または表示するための情報(以下「投稿」)を提供することができます(以下、総称して「ユーザー投稿」)。お客様のユーザー投稿は、お客様ご自身の責任において投稿され、他者に送信されます。どのようなセキュリティ対策も完全でなく、侵入できないことをご承知ください。さらに、当社は、お客様がユーザー投稿を共有することを選択した第三者の行動を制御することはできません。したがって、当社は、お客様のユーザー投稿が権限のない人物に閲覧されないことを保証することはできませんし、保証しません。

2.当社が自動的に収集する情報

お客様がEntrupy のサービスを購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、または使用する場合、当社は技術を使用して、以下の情報を自動的に収集することがあります:

  • 利用詳細
    • お客様がEntrupy サービスにアクセスし、これを利用する場合、当社は、トラフィックデータ、位置データ、ログ、その他の通信データ、およびお客様がEntrupy サービス上または サービスを通じてアクセスし、これを利用するリソースを含む、お客様のEntrupy サービスへのアクセスおよびその利用に関する特定の詳細を自動的に収集することがあります。
  • デバイス情報
    • 当社は、お客様のコンピュータ、モバイルデバイス、お客様がEntrupy サービスにアクセスするために使用する機器、および/またはインターネット接続に関する情報(デバイス固有のデバイス識別子、IP アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルネットワーク情報、デバイスの電話番号など)を収集することがあります。
  • 保存された情報とファイル
    • Entrupy サービスはまた、お客様のデバイスに保存されているその他のファイルに関連するメタデータおよびその他の情報にアクセスする場合があります。これには、例えば、写真、オーディオおよびビデオクリップ、個人的な連絡先、およびアドレス帳情報が含まれる場合があります。
  • ロケーション情報
    • Entrupy サービスは、お客様がEntrupy サービスにアクセスしているデバイスの位置に関するリアルタイムの情報を収集します。位置情報は、お客様がEntrupy サービスをどのように閲覧しているかについての情報を提供する場合があり、個人を特定できる情報と組み合わせて使用される場合があります。お客様は、Entrupy サービスに関連する設定で位置情報サービスを無効にすることができます。ただし、位置情報サービスが無効になっている場合、Entrupy サービスの一部の機能が正しく機能しないことがありますので、ご注意ください。

当社が自動的な情報収集のために使用する技術には、以下のものが含まれます:

  • ログファイル
    • お客様がEntrupy サービスをご利用になると、当社のサーバーは自動的に特定の情報をサーバーログに記録します。これらのサーバ・ログには、お客様のウェブ・リクエスト、インターネット・プロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザの種類、参照/終了ページおよびURL、クリック数およびお客様がEntrupy サービス上のリンクとどのように相互作用したか、ドメイン名、ランディング・ページ、閲覧したページ、携帯電話会社、その他の情報が含まれる場合があります。ログファイルは、Entrupy サービスの監視、分析、改善、維持、およびサービスに関連する問題の診断と修正に役立ちます。
  • デバイス識別子
    • お客様がモバイルデバイスを使用してEntrupy サービスにアクセスする場合、当社はお客様のモバイルデバイスの「デバイス識別子」に含まれる特定のデバイス情報を収集します。このデバイス識別子には、お客様が使用しているデバイスの種類、オペレーティングシステム、モバイルネットワーク情報(お客様の携帯電話番号を含む場合があります)などの情報が含まれます。当社は、このデバイス識別子をお客様のEntrupy サービス アカウントに関連付けることがあり、お客様のデバイスに当社のEntrupy サービスをカスタマイズし、デバイスに関連する問題を分析するために、お客様のデバイス識別子に関連付けられたデータを使用します。

この情報の収集を希望されない場合は、Entrupy サービスを購入、ダウンロード、インストール、登録、アクセス、使用はしないでください。詳細については、「お客様情報の収集、使用、および開示に関するお客様の選択」を参照してください。

個人情報を含む、または個人情報と関連付けて保持する可能性のある、当社が収集する情報は、当社がEntrupy 改善し、より良い、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために役立ちます:

  • 視聴者数と利用パターンを推定します。
  • お客様の嗜好に関する情報を保存することにより、Entrupy サービスをお客様個人の興味に合わせてカスタマイズすることができます。
  • アイテム検証のための検索と処理時間を短縮します。
  • お客様がEntrupy サービスを利用する際に、お客様を認識します。
  • 鑑定のために利用される人工知能やその他の技術の有効化と改善。

第三者による情報収集

お客様がEntrupy サービスまたはそのコンテンツを使用する際、特定の第三者が自動情報収集技術を使用してお客様またはお客様のデバイスに関する情報を収集することがあります。これらの第三者には以下のものが含まれます:

  • 広告主、広告ネットワーク、広告サーバー。
  • アナリティクス企業。
    あなたのモバイルデバイスメーカー。
  • 携帯電話サービスプロバイダー
  • コンテンツプロバイダー。
  • アプリケーションプロバイダー。
  • Entrupy サービスに組み込まれ、利用されるオープンソースソフトウェアまたはその他のサードパーティソフトウェアの開発者。

これらの第三者は、お客様がEntrupy 利用する際に、トラッキング技術(クッキー、ウェブビーコンまたはその他のトラッキング技術)を使用してお客様に関する情報を収集することがあります。これらの第三者が収集した情報は、お客様の個人情報と関連付けられる場合があります。また、これらの第三者は、お客様のオンライン活動に関する個人情報を含む情報を、長期間にわたり、異なるウェブサイト、アプリ、およびその他のオンラインサービスにわたって収集する場合があります。これらの第三者は、この情報を使用して、お客様の関心に基づく(行動ターゲティング)広告またはその他のターゲティングされたコンテンツを提供することがあります。

当社は、これらの第三者のトラッキング技術またはそれらがどのように使用されるかを管理していません。広告またはその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、担当のプロバイダに直接お問い合わせください。多くのプロバイダーからのターゲティング広告の受信をオプトアウトする方法については、「お客様の情報の収集、使用、および開示に関するお客様の選択」をご覧ください。

お客様の情報の使用方法

当社は、個人情報を含め、お客様について収集した情報またはお客様から当社に提供された情報を以下の目的で使用します:

  • お客様に対し、Entrupy サービスおよびそのコンテンツ、ならびにお客様が当社に要求するその他の情報、製品またはサービスを提供すること。
  • お客様が提供するその他の目的の達成
  • アカウントに関するお知らせ
  • 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務の履行および権利の行使。
  • Entrupy サービスのアップデートが利用可能になったとき、および当社が提供または提供する製品またはサービスに変更があったときは、お客様に通知します。
  • お客様がEntrupy サービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
  • お客様が情報を提供される際に当社が説明するその他の方法。
  • その他、お客様の同意を得た目的
  • お客様がEntrupy サービスの料金をクレジットカードで支払う場合、当社は第三者のクレジットカード決済処理会社を利用して、お客様のクレジットカード番号、請求先住所、電話番号などの決済情報を収集します。当社は、以下の「お客様の情報の共有方法」で詳述するとおり、この支払情報を第三者処理会社と共有します。ただし、Entrupy は、クレジットカード番号、請求先住所、電話番号を含むお客様の支払情報を保存しません。
  • 当社は、Entrupy サービス関連の通知(法律で義務付けられている通知を含み、郵便による通知に代わるもの)をお客様に送信するために、お客様の電子メールアドレスを使用することがあります。また、当社は、お客様の電子メールアドレスを使用して、お客様が関心を持つと思われる他の製品またはサービス(第三者のサービスを含む)に関するお知らせおよび情報(以下、総称して「マーケティング・メッセージ」といいます)を送信することがあります。お客様は、マーケティングメッセージに記載されている指示に従って、いつでもマーケティングメッセージの受信を拒否することができます。また、アカウント インターフェイスを通じて、Entrupy サービス関連の通知のうち、Entrupy がお客様の本サービスの利用に不可欠であるとみなさないカテゴリの通知を受信しないように設定することもできます。詳細については、「お客様の情報の収集、使用、および開示に関するお客様の選択」を参照してください。

当社が収集した位置情報は、当社が鑑定するために利用する人工知能およびその他の技術を有効にし、改善するためであり、また、Entrupy 利用パターンを分析するために使用します。

お客様の情報の共有方法

当社は、ユーザーに関する集計情報、および個人またはデバイスを特定しない情報を、制限なく開示することがあります。たとえば、当社は、Entrupy サービスの全体的な使用に関するそのような集計された個人を特定できない情報(集計された匿名の使用データ、プラットフォームの種類など)を一般に開示するか、またはEntrupy サービスの理解に役立てるため、または サービスの改善に役立てるため、関心のある第三者に開示することがあります。

さらに、当社は、当社が収集した個人情報またはお客様から提供された個人情報を開示することがあります:

  • 当社の子会社および関連会社
  • 請負業者、サービスプロバイダー、その他当社の事業をサポートするために利用する第三者。
  • 合併、分割、リストラ、再編、解散、またはその他の売却もしくは譲渡が行われた場合、Entrupy の資産の一部または全部が、継続企業としてであるか、破産、清算、または類似の手続きの一部としてであるかを問わず、買い手またはその他の後継者に譲渡され、その際、Entrupy が保有する当社ユーザーに関する個人情報が譲渡資産の一部となります。
  • 詳細については、「お客様の情報の収集、使用、開示に関するお客様の選択」をご覧ください。
  • お客様が提供された目的を果たすため。例えば、お客様がEntrupy サービスの「友達にメールする」機能を利用するためにメールアドレスを提供された場合、当社はそのメールの内容とお客様のメールアドレスを受信者に送信します。
  • お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的
  • ご本人の同意がある場合
  • あなたの指示に従って。当社は、お客様が希望する場合、お客様の指示に従い、お客様のコンテンツをEntrupy サービス内に表示します。お客様が第三者のアプリケーションを使用して当社のEntrupy サービスにアクセスすることを選択した場合、当社は、お客様の指示に従い、お客様のアカウントおよびお客様のコンテンツを当該第三者のアプリケーションと共有または開示することがあります。当社は、かかる第三者のプライバシー慣行について責任を負いませんので、当該アプリケーションが信頼できるものであり、お客様にとって許容できるプライバシーポリシーを有していることをご確認ください。
  • 信頼できるサービスプロバイダーおよびビジネスパートナー。当社は、Entrupy サービスの提供を支援するために、信頼できる第三者のサービス・プロバイダーを利用することがあります。たとえば、当社は、Entrupy サービスのホスト、電子メールの更新の送信、または支払いの処理を支援するために第三者を利用する場合があります。これらのサービス・プロバイダーは、当社が契約したサービスを提供する限定的な目的のために、お客様の情報にアクセスできる場合があります。また、当社は、Entrupy の直接管理外の場所(例えば、ホスティングプロバイダーと同居するサーバーまたはデータベース)に個人情報を保管することがあります。
  • 当社は、法律、規制、召喚状、裁判所命令、または法的手続(政府または規制当局の要請に応じることを含みます)により要求された場合、お客様の情報(個人を特定できる情報を含みます)を開示することがあります。また、当社は、Entrupy 、当社のユーザー、またはその他の個人もしくは事業体の権利、財産、もしくは安全を保護するため、または詐欺、セキュリティ、もしくは技術的な問題に対処するために、合理的に必要または適切であると判断した場合、お客様の情報を開示することがあります。これには、詐欺防止および信用リスク削減の目的で他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。
  • 利用規約を含む、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の権利を行使するため、および請求と回収のため。

お客様の情報の収集、使用、開示に関するお客様の選択

当社は、お客様が当社に提供する個人情報に関する選択肢を提供するよう努めています。このセクションでは、お客様がご自身の情報の特定の使用および開示を制御するために提供されるメカニズムについて説明します。

  • トラッキング技術と広告
    • ブラウザの設定により、ブラウザのクッキーのすべてまたは一部を拒否したり、クッキーの送信時に警告を表示させたりすることができます。Flashクッキーの設定を管理する方法については、AdobeのウェブサイトのFlashプレーヤーの設定ページをご覧ください。お客様は、1-888-368-7879に電話することにより、Entrupy サービスが他のトラッキング技術を通じて情報を収集することを許可するかどうかを選択することができます。また、[email protected]までにもいつでもご連絡いただくことが可能です。
  • ロケーション情報
    • お客様は、お客様のデバイスのプライバシー設定を通じて、Entrupy サービスがお客様のデバイスの位置に関するリアルタイムの情報を収集および使用することを許可するかどうかを選択できます。位置情報の使用をブロックした場合、Entrupy サービスの一部にアクセスできなくなったり、正常に機能しなくなったりすることがあります。
  • プロモーション
    • 当社または第三者の製品やサービスを宣伝するためにお客様の連絡先情報を使用されたくない場合は、1-888-368-7879までご連絡ください。また、その旨を記載したメールを[email protected]までお送りいただくことも対応いたします。当社からお客様に販売促進用のメールを送信した場合、お客様は、今後のメール配信からの除外を求める返信メールを当社に送信することができます。このオプトアウトは、製品購入、金銭補償請求、製品サービス体験、その他の取引の結果としてEntrupy 提供された情報には適用されません。
  • 第三者による広告およびマーケティングのためのお客様の情報の開示
    • 広告およびマーケティングを目的として、お客様の個人情報を関連会社以外の第三者と共有することを希望されない場合は1-888-368-7879までお電話ください。また、その旨を記載したメール[email protected]までをお送りいただければ対応いたします。
  • 当社は、第三者が興味に基づく広告を提供するためにお客様の情報を収集または使用することを管理しません。ただし、これらの第三者は、このような方法でお客様の情報を収集または使用しないことを選択する方法を提供する場合があります。お客様は、Network Advertising Initiative(「NAI」)のウェブサイト上でNAIメンバーからのターゲット広告の受信を拒否することができます。
  • カリフォルニア州にお住まいの方は、その他の個人情報に関する権利や選択肢がある場合があります。詳細については、「カリフォルニア州におけるプライバシーの権利」をご覧ください。
  • ネバダ州にお住まいの方で、ネバダ州修正法第603A章に基づく販売オプトアウトの権利行使を希望される場合は、こちらの指定アドレス[email protected])にリクエストをお送りください。ただし、当社は現在、同法のオプトアウト要件に該当するデータの販売は行っておりません。

個人情報へのアクセスと修正

アカウントにログインし、アカウントプロファイルページにアクセスすることで、個人情報を確認および変更することができます。

また、[email protected]まで当社に提供した個人情報へのアクセス、訂正、または削除を要求することもできます。当社は、お客様のユーザーアカウントを削除し、お客様に発行された真正性の証明書を無効にする場合を除き、お客様の個人情報を削除することはできません。当社は、情報の変更が法律または法的要件に違反すると考えられる場合、または情報が不正確になると考えられる場合には、情報の変更要求に応じないことがあります。

お客様がEntrupy サービスからユーザー投稿を削除した場合、お客様のユーザー投稿のコピーは、キャッシュされたページやアーカイブされたページで閲覧可能なままであるか、他のユーザーによってコピーまたは保存されている可能性があります。ユーザー投稿を含め、Entrupy サービスで提供される情報への適切なアクセスおよび使用は、当社のサービス規約によって管理されます。

カリフォルニア州にお住まいの方は、その他の個人情報に関する権利および選択肢を有する場合があります。詳細については、「カリフォルニア州のプライバシーの権利」をご覧ください。
お客様の個人情報を確認、更新、訂正、削除する権利は、お客様の法域の法律により制限される場合があります。Entrupy 、すべてのデータ保持、収集、使用に関する法律および規制を完全に遵守するよう努めています。お客様の法域におけるデータの使用についてご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までご連絡ください。

カリフォルニア州におけるプライバシーの権利

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州法により、お客様の個人情報の使用に関して追加の権利が与えられる場合があります。カリフォルニア州のプライバシーの権利については、こちらをクリックしてください。

カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト」法(民法第1798.83条)は、カリフォルニア州居住者であるEntrupy ユーザーに対し、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示に関する特定の情報を要求することを認めています。このようなリクエストを行うには、entrupy 宛に電子メールを送信するか、下記まで書面にてご連絡ください:Entrupy Inc.Attn: Legal, 205 East 42nd Street, 16th Floor, New York, NY 10017.

お客様の情報の保護/情報の共有に内在するリスク

当社にとってお客さま情報の保護は非常に重要です。当社のサービスの一環として入力された機密情報(クレジットカード番号など)、お店の住所、請求またはその他の機密情報(商品の価値を含む)は、業界標準の暗号化技術を使って暗号化して送信されます。

Entrupy は、商業的に合理的かつ業界標準の物理的、管理的、技術的保護手段を使用して、お客さまの情報の完全性とセキュリティを保護します。たとえば、データを継続的かつ定期的にバックアップして、データの損失を防ぎ、データ回復を支援します。また、一般的なWebの攻撃経路や、安全なデータセンターのデータをホストしたり、サーバーのファイアウォールやアクセス制限を実装したりして、ネットワークを保全し、情報を保護します

お客様の情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。Entrupy サービスの特定の部分にアクセスするためのパスワードを当社がお客様に与えた場合(またはお客様が選択した場合)、お客様はこのパスワードの秘密を保持する責任があります。パスワードは誰にも教えないでください。Entrupy パブリックエリア(掲示板など)で情報を提供することにご注意ください。パブリックエリアで共有した情報は、Entrupy ユーザーまたは他者が閲覧する可能性があります。

Entrupy は、アカウントに関連付けられた情報のセキュリティを維持するための合理的な措置を講じますが、完璧で侵入不可能なセキュリティ対策は存在しないということをご留意ください。当社は、お客さまがご自身でコンテンツを共有する他のユーザーの行為を管理することはできません。また、当社はサービス上のプライバシー設定やセキュリティ対策を第三者が迂回した場合に責任を負うことはできません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、お客様(およびEntrupy サービスにアクセスする第三者)に対して、当社がどのような情報を収集し、どのように使用し、どのような状況下で開示する可能性があるかを常にご確認いただけるため、変更内容を本ページに掲載します。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。

当社はまた、プライバシーポリシーが更新された旨の通知を、お客様のアカウントに指定された代表メールアドレス宛に送ります。利用者は、当社が利用者の最新の有効かつ配信可能な電子メールアドレスを持っていることを確認し、定期的に本プライバシーポリシーにアクセスして変更を確認する責任を負うものとします。

本プライバシーポリシーの最終改訂日は、ページの上部に記載されています。

その他

Entrupy 規約やポリシーに関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。

すべてのご利用は、Entrupyの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。

2025年

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