リセール ブランド ・ユウ様(I Miss You Vintage)にお話を伺いました。同様は先日、Beyond Fashion Magazine誌の インタビューにおいて、完全なデジタルチャネルへの移行について 語られました。Entrupy ごEntrupy 当社が移行プロセスにおいて果たしている役割Entrupy 、より詳しくお聞きしたいと考えております。
ブランド 最優先のアドバイスは、電子商取引を活用して事業をローカル市場からグローバル市場へ拡大することです。COVID-19パンデミック以前は、トロントの地元顧客向けに主に店舗販売を行っておりました。オンライン販売も一部行っていましたが、店舗を閉鎖せざるを得なくなり完全にオンラインに移行するまでは優先事項とはなりませんでした。これは世界中の小売業者や再販業者の方々に共感を呼ぶ、よくある事例です。
この急な転換を成功させるため、ユウさんはデジタルマーケティング戦略の強化に注力しました。SEO対策、クリック課金型広告、ブログ記事などのコンテンツマーケティング、メールマーケティングを通じて、新規顧客の獲得と既存顧客の維持に効果を上げています。また、自社サイトでの販売に加え、マーケットプレイスの活用も推奨しています。現在は売上の大部分をeBay経由で達成しており、新たな信条として「出品すればするほど売れる」を掲げています。」
ユウ氏はまた、デジタル化が進む世界における評判の重要性について力説し、ネガティブな報道がもたらす過大な影響を指摘しました。ユウ氏は「オンラインでたった一つの悪いレビューがあれば」ビジネスに損害を与えると強調します。なぜなら、買い手と売り手の双方が匿名で利用できるインターネットの特性が、信頼構築の障壁となるからです。 これは彼女がブティックで対面販売を行っていた際には同様には経験しなかった障壁です。現在オンライン取引を行う中で、顧客が購入前に商品の真正性を求めるため、第三者鑑定 感じています。Entrupy 「顧客の心にある疑念の層を取り除き、成約を促進する」という「かけがえのないツール」Entrupy 。
信頼できる委託者であっても、この業界で20年の経験を持つベテランは「取引先との関係性だけに頼って、調達した商品が本物であることを保証することはできません」と語りました。例えば、最近も長年取引のある委託者が「超偽造品」を持ち込んだ事例があったそうです。
偽造品 の中には、本物 がつかないほど偽造品 。一部のスーパーフェイクは、本物 工場で製造されていると報じられており、悪質な偽造業者はオンラインコミュニティに製品の精巧さを宣伝させることで、販売促進を図っています。「特にスーパーフェイクが横行する時代においては、より一層の注意が必要です」とユ氏は警告しました。