我们采访了精品 平台"I Miss You Vintage"的创始人朱莉·尤，她近期接受了《时尚之外》杂志 专访，分享了 业务全面转向数字化渠道的历程 。我们特别关注她Entrupy 体验Entrupy 我们在此次转型中发挥的作用。
她向各地的精品 经销商提出的首要建议是，利用电子商务将业务从本地扩展到全球市场。在 COVID-19 大流行之前，她在多伦多主要通过店面向当地客户销售产品。她曾在网上卖过一点东西，但直到她被迫关门并完全转到网上时，这才成为她的首要任务--这个普通的故事肯定会引起全球零售商和转售商的共鸣。
为使这次突然转型取得成功，Yoo专注于提升其数字营销策略。 通过搜索引擎优化、每件 、博客等内容营销以及电子邮件营销，她成功吸引了新客户并留住了现有客户。她还主张除自有平台外，应充分利用第三方市场进行销售。目前她通过eBay完成大部分销售，其新信条是："多上架，多销售"。
柳女士还着重强调了声誉在日益数字化的世界中的重要性，指出负面报道的影响力远超预期。她强调道："只需一条差评"就足以损害你的生意，因为互联网赋予买卖双方的匿名性构筑了信任壁垒。 这种障碍在她经营精品店时并不明显，那时交易都是面对面进行的。如今转战线上，她发现鉴定 环节——顾客要求商品经过认证才会购买。Entrupy 业务中"不可或缺的工具"，它"消除了顾客心中的疑虑，有效推动了交易转化"。
即便面对值得信赖的供货商，这位拥有20年行业经验的资深人士仍告诫我们："仅凭与客户的关系不足以确保采购商品的真实性。"例如她最近就遇到一位长期供货商送来一件"超级假货"。
这些假货质量如此之高，以至于与正品毫无二致。据报道，部分超级假货甚至与正品出自同一工厂，而无良制假者正通过激励网络社区吹捧产品逼真度来扩大销售规模。"在这个超级假货泛滥的时代，人们必须提高警惕，"柳某警示道。