COVID-19のパンデミックは世界を席巻しています。世界中の政府や企業は、従業員の健康と安全の両方にどのように取り組むかについて、折り合いをつけつつあります。同時に、ビジネスの継続性についても模索しています。経済学者たちはすでに、雇用喪失につながる不況が間近に迫っていると予測しています。
世界は犯罪率や不正行為の増加に対処しなければなりませんが、小売業者も特に脆弱です。NRF 2019の調査（http://nrf.com/research/2019-organized-retail-crime-survey）によると、小売業者の平均シュリンク率は1.38％、つまり年間売上の約1.38％が盗難によって失われていると推定されています。1.38％のシュリンクのうち、3分の2近くは内部および外部からの盗難によるものです。このような時だからこそ、小売企業はバランスシートに空いた穴をすべて塞ぎ、マージンを守ることが重要なのです。
増加する詐欺
小売業者が直面する詐欺の代表的なものに、返品詐欺があります。組織犯罪組織は通常、小売業者の親切な返品ポリシーを利用して、高価な商品を購入し、同じ商品の偽物を返品します。多くの場合、店員は超偽物と本物 商品を見分ける訓練を受けていません。小売店にとっては、商品とお金を失うだけでなく、偽物の在庫を抱えてしまうという二重苦です。次の顧客がこの偽物を手に取ると、評判を落とし、訴訟に発展することもあります。
不誠実な従業員は、この返品規定を自分の利益のために活用するために、非常に独創的です。例えば、顧客が商品を購入した際にレシートを忘れた場合、店員にとっては絶好のチャンスです。店員はそのようなレシートを拾い、偽の返品取引を行い、返金額を着服します。
Entrupy デジタル指紋技術
私たちEntrupy 、特許取得済みのビジュアル・デジタル指紋技術 、小売業者による返品詐欺の検知と防止を支援してきました。これは、当社の特別に設計されたハードウェアを使用して撮影された商品の顕微鏡画像を使用します。Entrupyハードウェアは、画像を260倍に拡大するiPodアクセサリーです。製品のより細かいディテールを使って、私たちはスキャンしたすべての製品にユニークなバーチャル・アイデンティティを構築します。Entrupyクラウドソフトウェアは、このバーチャルIDを使って、同じ商品が返品されたかどうか、あるいは返品された商品が偽造品 であったかどうかを検出します。デジタル指紋技術は、顕微鏡画像の1:1マッピングをチェックするため、AI ようなトレーニングは必要ありません。
小売業ではどのように使われていますか？
小売業者は、Entrupyデバイスを使って、在庫しているすべての製品にフィンガープリントをします（すべての製品にバーコードを作成するようなものです）。このプロセスは登録と呼ばれます。ユニークなフィンガープリントが登録されると、当社のクラウドサーバーに安全に保存されます。小売の性質に応じて、デジタル指紋技術 倉庫、配送センター、または小売店で行うことができます。
顧客が返品するために製品を持ち込むと、店員がEntrupy デバイスを使って製品の指紋を採取し、先に登録された指紋と比較します。一致した場合のみ、返金が処理されます。Entrupyソリューションは、不正な従業員による内部窃盗と、組織犯罪組織による外部返品詐欺の両方に対応します。このソリューションがどのように機能するか、ビデオentrupy）をご覧ください。
ご興味のある方は、entrupy までメールをお送りください。
